신용카드 산업에서 하지 말아야 할 일

사장님들. 서울 한쪽에서 작은 카페를 운영하는 평범한 자영업자입니다. 매일같이 매출과 싸우시는 전국에 계신 사장님들처럼 저도 하루하루를 열심히 살아가고 있습니다. 그런데 지난주, 눈앞이 아찔한 위기가 찾아왔습니다.

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가게 월세와 직원 월급날이 바로 다음 날로 다가왔는데, 갑자기 가게 에어컨이 고장 나 목돈이 들어가 버린 겁니다. 은행 대출을 알아보기엔 시간이 너무 촉박했고, 통장 잔고는 바닥을 보이고 있었습니다. 정말이지 캄캄했습니다.

늦은 밤까지 잠 못 이루고 방법을 찾다가, 문득 예전에 손님이 알려준 '휴대폰으로 급전 만드는 법'이 떠올랐습니다. 솔직히 뭔가 무섭고, 위험한 건 아닐까 하는 마음에 망설였지만, 지푸라기라도 잡는 심정으로 핸드폰을 들었습니다.

온라인을 뒤져 여러 곳을 비교해보고, 그중 가장 오래 운영된 것 같은 곳에 카톡으로 문의를 남겼습니다. 늦은 시간이었는데도 바로 답장이 오더군요. 담당자는 제 상황을 차분히 들어주었고, 절차를 하나하나 친절하게 설명해주었습니다.

먼저 제 휴대폰에 남은 결제 한도를 확인했습니다. 70만원 정도가 남아있더군요. 상담원의 안내에 따라 컬처랜드 현금화을 신용카드 진행했습니다. 시키는 대로 컬처랜드에서 휴대폰 결제로 상품권을 구매하고, 핀번호를 보내주니 정말 10분도 안 되어 약속된 금액을 제외한 금액이 제 통장으로 입금되었습니다.

그런데도 월세를 내기엔 아직 부족했습니다. 좌절하고 있는데, 순간 며칠 전 한 손님이 고맙다며 주고 간 신세계상품권 20만원권이 떠올랐습니다. 혹시나 해서 상담원에게 "신세계상품권 현금화도 가능하냐"고 물었습니다. 물론 가능하다는 답변이 돌아왔습니다. 모바일 상품권이라 이미지를 보내주니, 마찬가지로 금방 처리해주었습니다. 컬처랜드보다 수수료도 더 저렴하더군요.

그렇게, 휴대폰 결제 현금화와 묵혀뒀던 상품권로 급한 불을 끌 수 있었습니다. 통장에 찍힌 입금 내역을 보는데, 안심이 되어서 저도 모르게 눈물이 핑 돌았습니다.

당연히 이 방법이 장기적인 해결책이 아니라는 건 잘 압니다. 다음 달 통신비 부담도 걱정해야 하겠죠. 하지만 저처럼 벼랑 끝에 선 상황에서 정말 숨통을 트여주는 방법이 될 수도 있다는 생각에, 부끄럽지만 제 경험을 공유해 봅니다. 이 글을 읽는 모든 사장님들, 포기하지 마시길 바랍니다.